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 Présentation des valeurs et de l'image de l'entreprise.
Importance de l'image en entreprise et son impact lors du premier contact.
Qu'est-ce que la communication non-verbale ?
Importance de la communication non-verbale.
Décryptage du langage corporel.
L'Attitude Positive Globale : travail sur le sourire, le regard, la démarche ...
Importance de la tenue vestimentaire, de la coiffure, des accessoires, du maquillage, de l'hygiène : apprendre à se mettre en valeur.
Bienfaits de la formation au quotidien.
Synthèse en tête à tête avec chaque participant.
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